10月15日，新民晚报9版刊发《早教机构铜牌突然砸落 一岁宝宝额头受伤缝针》的报道，引发关注。记者从受伤幼童父亲盛先生处获悉最新进展：涉事早教机构“金宝贝”已与家长就退费事宜初步协商一致，但关于此次意外伤害的后续处理，双方未能达成和解。
据盛先生描述，8月6日晚意外发生后，他们一家陷入心痛中。“早教机构，安全是底线。”盛先生指出，孩子额头被砸，暴露出该门店在设施安全管理上存在严重疏漏。
在“新民帮侬忙”介入调查后，将近2个月时间里，“金宝贝”方面与盛先生一家多次见面协商，但双方在责任认定和医疗费赔付金额上，始终存在较大分歧。
盛先生还说，剩余课时费有9000多元，退费一波三折，“‘金宝贝’坚持要让我们家长签一份退款协议，不签就不退。”协议中，包含多条他无法接受的“霸王条款”，“比如协议生效后，家长不得以任何形式损害‘金宝贝’品牌声誉、不得向第三方披露本协议等。我认为，‘金宝贝’无权以家长不签‘封口协议’为由，拒绝履行合同退款义务。”据了解，盛先生一家曾提出修改条款或增加补充协议，均遭拒。
近日，盛先生向记者反馈，意外过去4个多月，退课时费一事总算有了眉目。“‘金宝贝’补充出示了一份声明，上面有门店负责人签字，大家初步协商一致。门店承诺在12月底前完成退费。”
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